困った時は要チェック!ウエディングサイトのお問い合わせ連絡先

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ウエディングサイトの使い方で分からないことがある…
また、掲載結婚式場との間でトラブルが起きてしまった…

そんな人のために、主要ウエディングサイトのお問い合わせ先をまとめて紹介していきます。何か困ったことがあった時は、連絡してみるといいです。

お問い合わせ前の注意事項

積み上がった石

各ウエディングサイトのお問い合わせ先を紹介していく前に、注意事項です。

サイトによっては、使い方を解説するためのヘルプページを設けています。使い方が分からないといった時は、まずヘルプページを確認してください。

それでも問題が解決しない時は、電話やメールでお問い合わせしてください。

電話やメールでのお問い合わせは、コールセンターの混雑などが理由で、つながりにくい場合、返信に時間がかかる場合もあります。

ウエディングサイトのお問い合わせ先一覧

ゼクシィ

ゼクシィのロゴ

お問い合わせ窓口 株式会社リクルートマーケティングパートナーズ「ゼクシィホットライン」
電話番号 0120-050-748
受付時間 11時00分〜13時00分/14時00分~17時00分
休業日 土曜日、日曜日、祝日、年末年始
お問い合わせフォーム https://help.zexy.net/app/ask/

ヘルプページ

ハナユメ

ハナユメのロゴ

お問い合わせ窓口 株式会社エイチームブライズ「ハナユメ事務局」
電話番号 0120-791-317
受付時間 10時30分〜21時00分
休業日 年末年始
お問い合わせフォーム https://hana-yume.net/desk/inputInquiry/

マイナビウエディング

マイナビウエディングのロゴ

お問い合わせ窓口 株式会社マイナビ「マイナビウエディング運営事務局」
電話番号 なし
受付時間 10時00分〜18時00分
休業日 土曜日、日曜日、祝日、年末年始
お問い合わせフォーム https://enq.mynavi.jp/wedding/m/trouble

ヘルプページ

楽天ウェディング

楽天ウェディングのロゴ

電話番号 なし(楽天グループ総合案内の電話番号は050-5846-8091)
受付時間 9時00分~17時30分
休業日 土曜日、日曜日、祝日、年末年始
お問い合わせフォーム https://wedding.rakuten.co.jp/contact/

ヘルプページ

ぐるなびウエディング

ぐるなびウエディングのロゴ

電話番号 なし
受付時間 9時00分~18時00分
休業日 土曜日、日曜日、祝日、年末年始
お問い合わせフォーム https://wedding.gnavi.co.jp/process/webmaster/

ヘルプページ

結婚式相談カウンターのお問い合わせ先

相談風景

ゼクシィ、ハナユメ、マイナビウエディング、同じブランドであってもウェディングサイトと結婚式相談カウンターでは、お問い合わせ先が違います。

結婚式相談カウンターは、店舗ごとにお問い合わせ先が違うことが多いです。電話番号や問い合わせフォームは、以下で確認してください。

公開日:2017/03/03  更新日:2018/02/08

プロフィール

プロフィール画像

まみたす@新米ママブロガー

おととし夏に、地元の老舗ホテルで結婚式を挙げました。結婚式場探しでは、ゼクシィとハナユメ(その時は、すぐ婚navi)を使いました。


当ブログ「結婚式場探しのコツ」では、わたしの経験をもとに「こうすると、いいよ!」という、会場選びのお得、お役立ち情報を紹介しています。


2018年1月に、月間2万PVを達成しました。「結婚式場探し おすすめ」などで検索1位も獲得。みなさんのステキな結婚式を応援しています!

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