ウエディングサイトの使い方で分からないことがある…
また、掲載結婚式場との間でトラブルが起きてしまった…
そんな人のために、主要ウエディングサイトのお問い合わせ先をまとめて紹介していきます。何か困ったことがあった時は、連絡してみるといいです。
目次
お問い合わせ前の注意事項
各ウエディングサイトのお問い合わせ先を紹介していく前に、注意事項です。
サイトによっては、使い方を解説するためのヘルプページを設けています。使い方が分からないといった時は、まずヘルプページを確認してください。
それでも問題が解決しない時は、電話やメールでお問い合わせしてください。
電話やメールでのお問い合わせは、コールセンターの混雑などが理由で、つながりにくい場合、返信に時間がかかる場合もあります。
ウエディングサイトのお問い合わせ先一覧
ゼクシィ
お問い合わせ窓口 | 株式会社リクルート「ゼクシィホットライン」 |
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電話番号 | 0120-050-748 |
受付時間 | 11時00分〜13時00分/14時00分~17時00分 |
休業日 | 土曜日、日曜日、祝日、年末年始 |
お問い合わせフォーム | https://help.zexy.net/app/ask/ |
ハナユメ
お問い合わせ窓口 | 株式会社エイチームライフデザイン「ハナユメ事務局」 |
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電話番号 | 0120-791-317 |
受付時間 | 10時30分〜19時00分(土日祝は10時00分〜19時00分) |
休業日 | 年末年始 |
お問い合わせフォーム | https://hana-yume.net/pages/inquiry/ |
マイナビウエディング
お問い合わせ窓口 | 株式会社マイナビ「マイナビウエディング運営事務局」 |
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電話番号 | なし |
受付時間 | 10時00分〜17時00分 |
休業日 | 土曜日、日曜日、祝日、年末年始 |
お問い合わせフォーム | https://wedding.mynavi.jp/contents/special_contents/customerinfo/ |
ぐるなびウエディング
電話番号 | なし |
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受付時間 | 9時00分~18時00分 |
休業日 | 土曜日、日曜日、祝日、年末年始、夏季 |
お問い合わせフォーム | https://faq.gnavi.co.jp/answer/ |
結婚式相談カウンターのお問い合わせ先
ゼクシィ、ハナユメ、同じブランドであってもウェディングサイトと結婚式相談カウンターでは、お問い合わせ先が違います。
結婚式相談カウンターは、店舗ごとにお問い合わせ先が違うことが多いです。電話番号や問い合わせフォームは、以下で確認してください。
公開日:2017/03/03 更新日:2024/04/03